Sunday, 21 March 2010, 22:10 - За жизнь
Прошла две недели со второго звонка в службу поддержки, скорость по прежнему ограничена 1 мегабитом и это при 5 мегабитном тарифе (эта замечательная опция ограничения скорости включается при превышении каких-то пределов на скачивание (по-моему 50 гигабайт в месяц), о чём не говорится в "Безлимитном" тарифе). Напомню предысторию - я был на 3 мегабитах, включилось ограничение скорости, я сменил тариф на 5, при этом скорость отработала 1 день (видимо чтобы пользователи не заметили и подумали что всё хорошо) и потом снова включилось ограничение скорости. Так вот ребята, служба поддержки Леальты без тикетов - редкостное говно (не решить такой вопрос за неделю, это значит Вы его и не хотите решать), и вообще Ваш отвратительный дерьмовый Интернет от Леальты при таком подходе тоже полное гавно. К сожалению, пока некогда заниматься сменой провайдера, как и поездками по вашим офисам с целью выяснения правды, может быть заеду, может быть пошлю претензию заказным письмом, ибо мне почему-то кажется, что вы должны мне денег, как минимум в разнице цены между тарифами на период ограничения (а такое бывало и раньше, просто уже достало)...Ещё один огромный минус - невозможность оплаты Яндекс.Деньгами и Вебмани, приходится переплачивать за покупку карточек оплаты. А иногда их даже вообще невозможно купить, потому что единственный киоск закрыли на "Учёт". И бегаешь как рысь ищешь, где бы продлить себе интернет.
P.S. Нелитературное слово с различными вариациями было употреблено исключительно с целью обеспечения правильного поиска с основных поисковиков и обяснения доверчивым пользователям почему интернет от Леальты такой плохой.
Monday, 7 February 2011, 20:15
Последнее время Леальта опять испортилась, интернет отрубается дикое число раз за день, а на выходных скорость проседает так, что пользоваться им решительно невозможно... Надо срочно куда-то сбегать к другому провайдеру. Задрали!Sunday, 24 October 2010, 14:39
Похоже спустя год Леальта исправилась. Подняли скорость до 20 мегабит за те же деньги и вроде перестали снижать скорость после превышения лимита на скачку (тестирую месяц - полёт нормальный). Правда проблема со стабильностью по-прежнему осталась.Thursday, 15 April 2010, 00:04
Безлимитный тариф в итоге оказывается не таким уж безлимитных. \Таких уродов надо сразу посылать.